Social Media ist für die jetzige und kommende Generation das Medium, das es zu verstehen gilt, wenn man mit einem Unternehmen erfolgreiches Marketing betreiben möchte.
Kaum einer im Alter von 18-40 liest noch Zeitung oder guckt regelmäßig normales Fernsehen. Aber die Leute schwirren auf Social Media Kanälen rum. Vorreiter dafür ist Facebook, was aber im Grunde genommen ausgedient hat. Gut das Meta (vormals Facebook) auch die anderen, wesentlich erfolgreicheren Social Media Kanäle im Portfolio hat.
Instagram hat über eine Milliarde Nutzer und wird täglich von den meisten Usern über ein Stunde verwendet. Über diesen Kanal wird für alles Werbung gemacht und man erreicht vor allem die Konsumenten, die genau Lust auf diese Art von Content haben. Es war nie einfacher und kostengünstiger für ein Unternehmen Werbung zu machen. Daher ist es enorm vorteilhaft, wenn man sich als Unternehmen mit diesem Thema auseinandersetzt.
Verschiedene Studien zeigen auf, dass Social Media User leicht dazu verleitet sind direkt über die Plattform in einen Shop zu gelangen und dort dann auch vermehrt zu kaufen. Es ist einfach, geht schnell und unkompliziert, genau das, was der User heutzutage will. Auch der gemeine Einzelhändler z.B. einer Modemarke kann seine Ware über diese Plattform gut vertreiben. Das großartige an Social Media ist, dass Kunden direkt angesprochen werden und die Erfahrungen dann auch kommunizieren. Wenn man dann als Unternehmen auch noch interagiert, hat man das System einigermaßen verstanden. Es ist wichtig den Kunden abzuholen und das gelingt über diese Plattformen wesentlich einfacher als im Laden auf der Straße.
Es ist im Prinzip nie einfacher gewesen die breite Masse anzusprechen. Dementsprechend sinnvoll ist es, in gerade diese Plattformen zu investieren. Es könnte durchaus sein, dass es für ein Unternehmen mehr Sinn macht einen Social Media Manager zu engagieren als Geld in Werbung auf veralteten Kanälen zu verbreiten. Viele User sind kaufkräftig und die nächste Generation rollt an und nutzt die Kanäle noch wesentlich intensiver. Man darf als Unternehmen diesen Zug nicht verpassen. Man sollte frühzeitig aufspringen sonst ist man in gewisser Weise einfach “out”.
Die Jugend von heute wird in naher Zukunft die kaufkräftige Kundschaft sein, die man gerade über Social Media abholen kann. Ohne das, wird es nicht funktionieren. Es gibt eine Menge Unternehmen, die genau darauf aufgebaut sind. Es lohnt sich also der Blick in diese Welt und auch in Investitionen die im Zusammenhang mit Social Media stehen.